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BUREAUTIQUE

NIVEAU 2

14 HEURES

1 STAGIAIRE 

80 RUE DU CHÂTEAU DURBESSON
84200 CARPENTRAS

1600,00€.TTC

VOTRE ORDINATEUR & VOTRE SMARTPHONE

LES OBJECTIFS
DE LA FORMATION

  • Gagner en productivité grâce aux outils grâce au numérique

  • Créer, consolider un fichier clients

  • Optimiser ma messagerie électronique

  • Éditer facilement devis et factures

Informations complémentaires 

Formation dispensée en français 

Bâtiment conforme aux normes d’accessibilités

CONTENU DE LA FORMATION

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Chapitre 1

Les meilleurs outils numériques pour gérer sa boite

  • ​Analyse des besoins et des outils internes existants

  • Panorama des solutions pratiques à moindre coût :

  • La suite Google

  • Les CRM

  • Trucs et astuces généraux (sur le web et dans Windows)

Chapitre 02

Créer, enrichir et entretenir un fichier clients

  • Pourquoi faire ?

  • Comment s’y prendre avec Excel ?

  • Comment faire avec Google contacts ?

Chapitre 03

Editer, archiver, diffuser des factures et des devis professionnels

  • Comment s’y prendre avec Excel ?

  • Un CRM simple et gratuit : facture.net

Chapitre 04

Organiser sa messagerie professionnelle

  • L’avantage des clients de messagerie

  • Principales fonctions utiles

  • Panorama des programmes PC/Smartphone : Mozilla Thunderbird, Bluemail

Chapitre 05

Réaliser une enquête de satisfaction

  • Définir ses objectif et adapter le mode opératoire

  • Construire un questionnaire efficace

  • Analyser les résultats

CE QU'ILS DISENT DE NOS FORMATIONS

Xavier Vignon

Une équipe professionnelle et à l'écoute, Thomas et Cate ont répondu à mes attentes concernant une formation sur les réseaux sociaux. Dynamiques et réactifs, ils se sont adaptés à mes besoins et à mon planning professionnel.
Une formation enrichissante avec de bons outils pédagogiques, une partie théorique et de la mise en pratique, j'envisage déjà de faire à nouveau appel à eux !

 

DÉCOUVREZ LES AUTRES FORMULES

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